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| 人性化服务在病案复印中的价值探讨 |
| 谢晓明 |
| 214000 无锡市人民医院病案科 |
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摘要 病案复印是病案管理工作中的一个服务窗口,通过人性化服务,使患者在病案复印前、复印中,复印后都能得到人性化的全方位服务,用人性化服务展现“让病人满意”的服务宗旨,建设人民满意医院。
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| 关键词 ：
病案复印,
人性化服务
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收稿日期: 2016-12-17
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通讯作者:
谢晓明,Email:378917013@qq.com
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