张帆
目的 探讨广西某三级甲等综合医院2004—2013年门诊量季节变动规律。 方法采用某医院2004—2013年各月门诊诊次统计数据,编制统计表。季节变动分析采用简单平均法,计算各月的季节指数(季节比率);结合时间序列平稳性、长期趋势、季节趋势,采用季节差分变换,应用残差检验分析与最小二乘法估计,用2004年到2012年数据建立ARIMA(1,0,1)×(0,0,1)12模型,用2013年数据进行模型拟合效果检验。 结果门诊诊次10年间平均每月就诊123 339人,最高月份是2013年7月217 065人,最低月份是2004年1月54 001人,10年间120个月最高与最低变动范围极差(全距)等于163 064人。10年间某医院各年门诊量最高月份中7月份出现7次、8月2次。最低月份2月出现6次、1月4次。拟合模型AIC值为21.16,SBC值为21.24,平均相对误差为6.9%。 结论某医院门诊量的分布呈现强烈的季节变动规律。以此分析作依据进行预约诊疗,合理安排门诊医务人员,在高峰期加强门诊窗口力量,缩短病人就诊时间,将是合理协调医患间诊疗时间和安排的方法和途径之一。