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| 利用ARIMA乘积季节模型预测某综合医院门诊量 |
| 周琴 |
| 214023 无锡市人民医院信息科 |
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摘要 目的 采用ARIMA乘积模型对某综合性医院门诊量情况进行预测,为医院决策提供合理依据。 方法应用SPSS 19.0软件对2008—2014年门诊量数据进行建模拟合,并用所得到的模型对2015年门诊量进行预测及评价。 结果模型ARIMA(2,1,0)×(1,1,0)12参数有统计学意义,残差为白噪声,预测值与实际值的平均相对误差为6.56%,模型预测精度较高。2015年01-06月门诊量预测数据与实际数据基本吻合,趋势基本相同,其预测效果较好。2015年07-12月门诊量点预测值分别为256 982、246 790、238 205、248 402、251 065、261 356人次。 结论根据预测结果,医院可以合理开设门诊科室、配置医护人员、调整工作时间,缓解医患矛盾,增强医院的综合竞争力。
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| 关键词 ：
ARIMA,
乘积模型,
时间序列,
门诊量预测
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收稿日期: 2015-10-29
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通讯作者:
周琴,Email:zhouqin_68@126.com
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