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| “复印住院病历资料申请单”的设计与应用体会 |
| 顾晓敏 |
| 313000 湖州市中心医院 |
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摘要 目的 简化病案复印审批流程,提高患者对病案复印工作的满意度。 方法设计“复印住院病历资料申请单”,现病历由临床科室负责人审批,归档病历由病案室负责人审批 。 结果申请单中的内容简单易懂,优化了复印程序,在不同程度上给患者及家属提供了方便,得到其一致认可。 结论申请单的应用在复印过程中减少了不必要的医疗纷争,体现了医院“仁爱、和谐、以病人为中心”的服务宗旨,使医院的服务得到了高质量的延伸。
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| 关键词 ：
病案复印,
申请单,
审批
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收稿日期: 2015-12-21
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通讯作者:
顾晓敏,Email:516498515@qq.com
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